Qué es una tarjeta NFC para reseñas
NFC (comunicación de campo cercano) es la tecnología que usan los pagos con el móvil. Una tarjeta, placa o pegatina NFC lleva un pequeño chip que guarda un enlace. Si ese enlace es el de tu formulario de reseñas de Google, el cliente solo acerca el móvil y se abre la pantalla para escribir su opinión.
NFC frente a QR: no hace falta elegir
| QR | NFC | |
|---|---|---|
| Cómo se usa | Se escanea con la cámara | Se acerca el móvil |
| Compatibilidad | Casi todos los móviles | La mayoría de móviles actuales |
| Visibilidad | Se ve a distancia | Conviene un icono que lo indique |
| Coste | Casi nulo | Algo mayor (el chip) |
Lo ideal es una placa que lleve las dos cosas: el QR para quien lo escanea y el chip NFC para quien acerca el móvil. Puedes crear tu código con nuestro generador de QR de reseñas.
Formatos más habituales
- Placa de mostrador: la más efectiva, siempre a la vista en la caja o recepción.
- Tarjeta: se entrega al cliente junto con el ticket o la factura.
- Pegatina: para puertas, escaparates, mesas o el interior de bolsas.
- Expositor de mesa: pensado para restaurantes, cafeterías y bares.
Cómo sacarles partido
- Programa el chip con el enlace directo de reseñas de tu negocio.
- Colócala donde el cliente espere o pague.
- Forma al equipo para decir una frase: «¿Nos dejas una reseña? Solo tienes que acercar el móvil.»
- Responde a todas las reseñas que lleguen.
Qué debes evitar
No pidas la reseña solo a los clientes contentos, no ofrezcas descuentos a cambio y no escribas reseñas en nombre de nadie. Google puede eliminarlas y sancionar tu ficha. Más detalles en por qué no conviene comprar reseñas.
Placas NFC con tu logo
En Reseñas Online preparamos la placa con tu logo, tu QR y el chip programado, y la incluimos en los planes de reputación online. También puedes pedirla por separado desde la sección de placas NFC/QR.